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买到假野山参还被倒打一耙，快律助愤怒顾客告赢无良商家
作者： 佚名 来源： 网络 更新时间: 2008-10-8 16:28:22
施先生于2006年7月到无锡某大药房购买了价值3.7万余元的六支“特级野山参”，并取得了销售发票等相关凭证，其中品质保证书注明：吉林省某参茸有限公司郑重保证，品名野山参、等级特级、净含量从11.7克到20克不等；鉴定证书盖有东北参茸产品质量监督检验测试中心印章，鉴定结果为生晒山参；商品标价签注明品名山参、产地长白山。其后施先生发现，鉴定证书上的鉴定单位“东北参茸产品质量监督检验测试中心”根本不存在，而且，依据野山参质量国家标准，野山参最高等级是“一级”，没有品质保证书上所谓的“特级”。也就是说，这些“野山参”根本就是假冒伪劣的。
施先生对此十分不满，然而当他找到商家投诉的时候，却遇到了跟让人气愤的事情。商家方面的人说：“这不是我们没当时卖给你的，是你自己掉包了。”施先生对商家如此欺人瞠目结舌，毅然决定将药房告上法庭。他通过快律网在线律师预定平台预定了一名律师，不到十分钟，无锡华律师就给施先生打来了电话。华律师十分同情施先生的遭遇，对药房的欺客行为也感到十分愤慨。施先生委托华律师代理这起诉讼。
法院于近日开庭审理此案。法院认为，按照原产地域产品吉林长白山人参国家标准，野山参为自然生长于深山密林下的野生人参。生晒野山参分5个规格：一级≥25克，二级≥20克，三级≥15克，四级≥12克，五级≥9克。被告大药房在销售过程中虚标商品等级，虚构鉴定证书，构成对消费者的欺诈。原告提交法院的人参是否为被告当初交付的原物，因六支人参礼袋、礼盒、防伪封膜均完整无损，原告调包野山参显非易事，同时又提供了完整的交易凭证，并且被告对其提出的“调包”主张未提供任何证据，在交易中本身存在欺诈行为，据此应确认该调包事实不能成立。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的49条的规定，法院判决原告将所购买的人参退还被告，被告退还原告购买人参价款并支付该价款的一倍赔偿金合计7.4万余元。
施先生终于维护了自己作为消费者的合法权益，他向快律网表达了感激。
本案代理费优惠百分之十。
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