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问：你们是中介吗？收中介费吗？
答：我们不收取您的任何费用，我们只是在您和律师之间搭建一个方便快捷、有效对接的信息平台。
问：你们和律所的区别是什么？
答：我们是不相同的，律所是提供各个专业领域的法律服务，我们是根据您描述的案情和对律师的具体要求，在我们全面详尽的律师数据库中为您预订符合您具体要求的律师。
问：通过你们找律师与我自己找律师最大的区别是什么？
答：一是满足您个性化需求，我们的律师数据库不仅细分到270个专业领域，而且有律师执业年限，收费标准，行业背景等方面的设置，具有精确地针对性；二是只要您预订了就会有律师在十分钟内给您打电话；三是我们为您预订律师的过程以及后续的跟踪服务是完全免费的。
问：通过你们找律师省钱（便宜）吗？
答：我们为您提供的律师都会给您优惠10%的价格，而且律师会主动给您打电话，直到您满意为止。
问：以前从来没通过这种方式找律师？你能给我详细说一下流程吗？
答：您只需要拨打客服中心400-700-5650或者通过网站“预订律师”填写订单开始预订，提供您对律师的相关要求，可以细化到收费标准、执业年限、行业背景等，并留下联系方式等，我们就会为您安排最适合您的律师在十分钟内联系您。
问：你们是通过什么方式找律师的？
答：全国与我们合作的律师目前已经超过3万人，我们会在全国独一无二按专业领域、执业年限、收费标准等方面设置的律师数据库中为您寻找到符合您要求的律师。
问：你们向我推荐律师的标准是什么？
答：我们是根据您的具体要求，比如说专长、地域、费用、执业年限等，按照我们数据库每个栏目的律师编号排序为您提供符合您个性化要求的律师。如果您有特殊要求，比如说行业背景、社会职务、成功案例等，我们也可以帮助您定位到最适合您的律师。
问：如何信任和验证你们向我推荐的律师水平？
答：我们审查比较严格，为您提供的律师都有全国统一的律师执业证号，为您提供的律师都没有任何不良记录，而且更重要的是，我们作为独立第三方，要对律师的后续服务进行跟踪监督，所以，您一旦通过我们与律师签订委托代理合同，一定去我们网站备案，我们网站有一个客户委托代理备案表，您填写后自动进入服务监督体系，可以最大限度地保护您的利益。
问：你们网站哪里可以看到其他用户的服务反馈和发表留言等？
答：网站“在线咨询”、“法律社区”、“信用评价”等版块为您提供上述功能服务。
问：可不可以直接请你们做公民代理人？
答：三大诉讼法对于公民代理人的权限，限制非常严格，而且实践中行使权利受到许多阻碍，相比而言，还是通过我们为您预订的专业律师更值得信赖。
问：涉外的案子你们能提供律师服务吗？
答：我们在涉外案件领域同样有律师团队提供服务，请您留下相关案件信息和联系电话，十分钟内就会有这样的律师主动联系您。
问：可以通过你们聘请法律顾问吗？法律顾问一年需要多少费用？
答：有的，我们依据客户的不同要求，细分了42个行业法律顾问，只要社会上存在的行业，我们这里都有专业的法律顾问团队为您报务；费用方面不同的行业不同的律师标准不同。
问：可以通过你们找异地律师代理吗？
答：当然可以，我们是中国领先的在线律师服务中心，各地都有合作的优秀律师，通过我们找异地律师是所有法律服务需求者的首选方式。
问：律师的收费标准国家有规定吗？
答：国家在不同地域大的范围内有规定，但实践中多是由律所和律师根据自身具体情况定的。
问：除了代理费，请律师还有其他费用吗？
答：从理论上讲，您支付代理费即可，但实践中，可能还需支付交通费、复印费、差旅费等必要的费用，除此之外，没有其他任何费用。
问：有免费提供服务的律师吗？
答：这属于法律援助，全国各地都有法律援助中心，如果您需要联系电话，我们可以帮助您查一下。
问：我可以换几次律师？换多少次都不收费吗？
答：我们承诺向您推荐律师直到你满意为止，没有次数限制且始终免费。
问：风险代理怎么付费，可不可以没打赢官司不出钱？
答：您可以与律师商谈具体的付费方式。
问：可以通过你们预订仲裁员吗？
答：非常抱歉，我们不提供这项服务。
问：你们提供法律文书代书(写状子)等服务吗？
答：我们乐意为您提供一些基本的帮助，但请您相信经过律师建议的法律文书，更加严谨，更能维护你的权益。
问：你们可不可以一次给我介绍几个律师，我从中间挑选决定？
答：只要您描述案情，我们为您预订后就有律师主动与您电话联系，如果第一位预订的律师不合适，我们还可以为您预订下一位律师，直到您满意为止，相信我们不间断的预订服务，会为您找到理想合适的律师。
问：你们能保证我提供的商业秘密不外泄吗？
答：任何与我们合作过的客户我们都有义务保护他们的个人隐私和商业秘密。
问：我跟你们之间还需要签订什么合同吗？我是不是跟律师签订委托代理协议后你们的服务就终止了？
答：我们与您之间不需要签订合同，您在与律师签订委托代理合同后到我们的网站做一个备案，这样我们就会为您提供后续对律师的服务质量跟踪监督服务，相信我们的服务会让您满意。
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